Všeobecné obchodné podmienky

SpoločnosťNFW. r. o., so sídlom Jilemnickeho 100/21, Slovenská republika, IČO 56620128, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súduBanska Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 50643/S, telefónne číslo: +421951 569 637 e-mail: ................, vydáva nasledovné všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“):

 

Článok I: Kľúčové Definície

Nasledujúce výrazy (tzv. legislatívne skratky) budú mať uvedené významy, pokiaľ nie sú v úvode alebo ďalších častiach týchto VOP definované inak:

• „Kúpna cena“: Cena uvedená na Webstránke v čase podania Objednávky a špecifikovaná v samotnej Objednávke, za ktorú Kupujúci zakúpi Tovar.
• „Kúpna zmluva“: Zmluva uzatvorená medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom Webstránky, na základe ktorej sa Predávajúci zaväzuje dodať Kupujúcemu Tovar a Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť Predávajúcemu Kúpnu cenu.
• „Kupujúci“: Osoba, ktorá objednáva Tovar prostredníctvom Webstránky a uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim.
• „Občiansky zákonník“: Zákon č. 40/1991 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
• „Obchodný zákonník“: Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.
• „Objednávka“: Formulár dostupný na Webstránke, cez ktorý Kupujúci objednáva Tovar.
• „Predávajúci“: Konopná Farma Revuca s. r. o., Jilemnickeho 100/21, Revuca 05001, Slovenská republika, IČO 56620128, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banska Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 50643/S
• „Spotrebiteľ“: Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou a nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti pri uzatváraní a plnení Kúpnej zmluvy.
• „Tovar“: Predmet kúpy špecifikovaný v Objednávke, ktorý Kupujúci objednáva cez Webstránku a ktorý je predmetom Kúpnej zmluvy.
• „VOP“: Tieto Všeobecné obchodné podmienky.
• „Webstránka“: www.konopnafarmarevuca.sk.
• „Zákon“: Zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
• „Zákon o alternatívnom riešení sporov“: Zákon č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov, v znení neskorších predpisov.

Článok II: Úvodné Ustanovenia

Tieto VOP sa vzťahujú na všetky právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim týkajúce sa uzavretia Kúpnej zmluvy (ďalej len „Zmluvná strana“ a spoločne „Zmluvné strany“). Uzatvorením Kúpnej zmluvy sa Predávajúci zaväzuje dodať Tovar a previesť vlastnícke právo k Tovaru na Kupujúceho, pričom Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť za Tovar dohodnutú Kúpnu cenu. Tieto VOP sú súčasťou Kúpnej zmluvy, pričom ich neoddeliteľnou súčasťou je Formulár na odstúpenie od zmluvy (Príloha č. 1 týchto VOP).

Článok III: Objednávka a Uzatvorenie Kúpnej Zmluvy

Kupujúci objednáva Tovar prostredníctvom Objednávky, a to ako registrovaný alebo neregistrovaný používateľ (ďalej len „Registrovaný Kupujúci“). Objednávka predstavuje návrh na uzavretie Kúpnej zmluvy a platí od momentu jej doručenia Predávajúcemu. Kupujúci je povinný vyplniť všetky povinné údaje v Objednávke; ak bude Objednávka neúplná, Predávajúci ju môže odmietnuť. Predávajúci informuje Kupujúceho o prijatí Objednávky prostredníctvom e-mailu na adresu uvedenú v Objednávke. Predávajúci vybaví Objednávku do 3 pracovných dní a informuje Kupujúceho o jej prijatí alebo odmietnutí.

Článok IV: Platobné Podmienky

Kupujúci je povinný zaplatiť Kúpnu cenu za Tovar. Ceny sú uvedené vrátane DPH podľa platných právnych predpisov. Kupujúci môže uhradiť Kúpnu cenu jedným z nasledujúcich spôsobov:

• Dobierka pri prevzatí Tovaru,
• Bankovým prevodom,
• Apple Pay,
• Google Pay,
• PayPal,
• Platobnou kartou cez platobnú bránu.

Kupujúci si vyberá spôsob platby pri objednávke. V prípade bezhotovostnej platby sa Kúpna cena považuje za zaplatenú až po jej pripísaní na účet Predávajúceho.

Článok V: Dodacie Podmienky

Predávajúci sa zaväzuje dodať Tovar Kupujúcemu do 5 pracovných dní, najneskôr však do 10 pracovných dní od vybavenia Objednávky. Dodanie sa uskutoční prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo osobným odberom. Kupujúci si vyberá spôsob dodania a cenu (Poštovné) pri objednávke.

V prípade, že Tovar nie je dostupný alebo z iných dôvodov ho nie je možné dodať, Predávajúci informuje Kupujúceho prostredníctvom e-mailu a môže odstúpiť od Kúpnej zmluvy.

Článok VI: Odstúpenie od Kúpnej Zmluvy a Vrátenie Tovaru

Kupujúci má právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia Tovaru, bez udania dôvodu. Odstúpenie je možné oznámiť prostredníctvom formulára na odstúpenie, ktorý je súčasťou týchto VOP, alebo iným písomným oznámením zaslaným na e-mail info@konopnafarmarevuca.sk. Tovar musí byť vrátený na adresu Predávajúceho do 14 dní od odstúpenia, pričom Predávajúci vráti všetky platby vrátane Kúpnej ceny a Poštovného.

Článok VII: Reklamácie Tovaru

Predávajúci garantuje, že Tovar bude dodaný v požadovanej kvalite, množstve a bez vád. Kupujúci je povinný skontrolovať Tovar pri prevzatí a okamžite oznámiť viditeľné vady. Reklamácie skrytých vád musí Kupujúci uplatniť bez zbytočného odkladu po ich zistení, najneskôr však do konca záručnej doby. Reklamácia sa podáva prostredníctvom e-mailu na adresu info@konopnafarmarevuca.sk.

Článok VIII: Podávanie Sťažností a Podnetov

Kupujúci má právo podať sťažnosti alebo podnety prostredníctvom e-mailu na info@konopnafarmarevuca.sk. Predávajúci sa zaväzuje odpovedať na podnety a sťažnosti v primeranom čase.

Článok IX: Alternatívne Riešenie Sporov

Ak nie je Kupujúci spokojný s vybavením reklamácie, má právo požiadať o nápravu prostredníctvom e-mailu na ekonom@konopnafarmarevuca.sk. Ak Predávajúci na túto žiadosť neodpovie alebo odpovedá negatívne, Kupujúci má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona.

Článok X: Záverečné Ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 1. januára 2025 a sú nepretržite zverejnené na Webstránke. V prípade neúpravy právnych vzťahov týmito VOP sa vzťahujú príslušné slovenské právne predpisy.

Kupujúci odoslaním Objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, porozumel im a bezvýhradne ich akceptuje.